تشكل خصوصية زوارنا اهتماما كبيرا لنا في موقع رونق العرب شات (ahaliena.com)، نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا ونرغب بإطلاعك عزيزي مستخدم الموقع على طبيعة البيانات والمعلومات التي نقوم في رونق العرب شات بتجميعها ، وكيفية استخدامنا لها، وما حدود تحكمنا عليها، كما ستوضح طريقة استخدامنا لهذه البيانات أو المعلومات المجمعة.

نقوم مع مرور الزمن بإضافة أو حذف خدمات او أجزاء من وإلى الموقع، لذلك ولالتزامنا بإطلاعكم على سياسة الخصوصية المتبعة قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية، بان نضيف عليها، أو نحذف منها أو نعدل بعض بنودها، لذلك ننصحك بالإطلاع على هذه الاتفاقية من وقت لآخر.

1- قبول سياسة الخصوصية :

ان استخدامك لأي من صفحات أو خدمات موقع رونق العرب شات أو المواقع الفرعية التابعة له والخدمات المتوافرة عليها يعني قبولك اللامشروط لسياسة الخصوصية الخاصة بنا منذ اللحظة الأولى لاستخدامك لخدماتنا، والتزامك بأي بنود تتطلب منك اتخاذ إجراء من طرفك وبناء على ما تنص عليه هذه السياسة، إذا كنت لا توافق على بنود هذه السياسة عليك مغادرة صفحات الموقع والتوقف عن استخدامه فورا.

2- ملفات السجل Log Files:

• مثل العديد من المواقع على شبكة الانترنت، يقوم موقع رونق العرب شات (ahaliena.com) بجمع بعض المعلومات عن زوار الموقع مثل: رقم الأي بي، الشركة المزودة لخدمة الإنترنت، بلد الزائر، الصفحة التي دخل منها، والصفحة التي خرج منها، تحركات الزائر بداخل الموقع، النقرات ، معلومات الجنس وغيرها من المعلومات التي يتم تجميعها واستخدامها لإدارة الموقع ومعرفة توجهات مستخدمي الموقع وطريقة استخدامهم للموقع، وبدون أي يتم جمع أي معلومات ترتبط بزائر معين بشكل شخصي، حيث يتم تجميع هذه المعلومات بشكل غير مسمى (غير ذي شخصية محددة).

3- ملفات الارتباط وملف الإرشاد Cookies, Beacons:

• يقوم موقع رونق العرب شات (ahaliena.com) باستخدام ملفات الارتباط لتخزين تفضيلات المستخدمين، ومعلومات حول الصفحات التي يزورها المستخدم او الزائر، وذلك لأغراض إدارة الموقع وتقديم بعض الخدمات، والمحتويات بناء على معلومات مثل نوعية متصفح الزائر مثلا.
• يقوم بعض شركائنا في الإعلان ومزودي الخدمات للموقع باستخدام ملفات الارتباط لتخزين بعض المعلومات اللازمة لتقديم الخدمات المقدمة من طرفهم، مثل خدمة الدفع الإلكتروني والإعلانات المخصصة.

4- ملف/ملفات تعريف الارتباط DoubleClick DART:

• جوجل وبصفتها وسيط لإظهار الإعلانات على موقع رونق العرب شات (ahaliena.com) ، تقوم باستخدام ملفات الارتباط لتقديم خدمات الإعلان على موقع رونق العرب شات، كما وتقوم باستخدام تقنية ملف تعريف ارتباط DoubleClick DART في تحديد تفضيلات الإعلانات المقدمة للمستخدم من خلال سلوكه على موقع رونق العرب شات او المواقع الالكترونية الاخرى التي قام بزيارتها (تقوم بإظهار إعلانات للزوار بناء على اهتمامتهم)، يمكن للزوار والمستخدمين لموقع رونق العرب شات، اختيار عدم الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها جوجل ووسطاء إعلانيين آخرين من خلال الاطلاع على صفحة خصوصية الإعلانات التابعة لجوجل هنا : http://www.google.com/privacy/ads ، كما يمكنكم إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط لوكالات إعلانية أخرى والحصول على المزيد من المعلومات من خلال زيارة الرابط التالي:http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

قد يقوم شركاؤنا ومزودي الخدمات المختلفة لموقع رونق العرب شات، من استضافة وإعلانات ، و خوادم ، وصيانة باستخدام ملفات الارتباط بتقديم الإعلانات على موقع رونق العرب شات، أو جمع معلومات عنك لأغراض تقديم خدمات مختلفة لذلك ننصحك بالإطلاع على سياسة الخصوصية التابعة لكل شركة أو موقع منهم ، ومن هذه الشركات على سبيل المثال لا الحصر:

• Google Adsense | Google Adwords : سياسة خصوصية منتجات جوجل.
• Facebook.com: سياسة خصوصية موقع فيس بوك.
• Xs-software.com:سياسة الخصوصية.
• Topcmm.com | 123Flashchat.com: سياسة الخصوصية.
• Mopay.com | Mopay-inc.com: سياسة الخصوصية.
• Paypal.com: سياسة الخصوصية.
• Hostgator.com: سياسة خصوصية شركة الاستضافة.
• Statecounter.com: سياسة خصوصية شركة الإحصائيات.
• Avazutracking.net: موقع الشركة.
• Cpmstar.com: سياسة الخصوصية.

قد لا تشتمل هذه القائمة على كل مزودي خدمات الموقع والشركاء، في حال لاحظت وجود خدمة مقدمة من قبل شركة او موقع غير مدرج في هذه القائمة عليك التوجة الى الموقع الالكتروني الخاص بهم والإطلاع على سياسة الخصوصية التابعة لهم، إذا لم تستطع الوصول لسياسة الخصوصية التابعة لهم يمكنك مراسلتنا لمساعدتك.

خوادم الإعلانات لدى هذه الوكالات الإعلانية تستخدم تقنيات تسمح لها باستقبال الأي بي الخاص بك فورا عند ظهور إعلاناتهم على موقع رونق العرب شات، كما قد يستخدمون تقنيات أخرى لعرض إعلاناتهم على موقع رونق العرب شات مثل (ملفات تعريف الارتباط، والجافا سكربت وتقنيات أخرى) من اجل تحسين أداء حملاتهم الإعلانية أو توفير إعلانات مخصصة حسب اهتمامات الزائر لموقع رونق العرب شات، بناء على سلوكه على موقع رونق العرب شات او سلوكه على مواقع أخرى على الانترنت.

تجدر الإشارة هنا أن موقع رونق العرب شات ليس لديه سلطة أو تحكم بهذه الأدوات التي يستخدموها المعلنون لإظهار الإعلانات على موقع رونق العرب شات، ننصحك باستشارة خبير في سياسة الخصوصية، أو زيارة مواقع الوكالات والشركاء الإعلانيين السابقين لتتعلم كيفية إلغاء الاشتراك بخدماتهم الإعلانية، أو إيقاف استخدام إحدى تقنياتهم.

كما نذكرك أنه يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من خلال المتصفح الذي تستخدمه ، او استخدام احد برامج الحماية التي توفر مانعا للبانرات والإعلانات، عليك بزيارة موقع الشركة المصنعة لمتصفحك لمزيد من المعلومات عن كيفية تعطيل ملفات الارتباط وال Cookies.

5- أمان البيانات المجمعة:

يحرص موقع رونق العرب شات على التعامل مع أفضل الشركات المزودة لخدمات الانترنت كل في مجاله، ونقوم بمراجعة سياسات الأمان المتبعة من قبلهم والتأكد أنها تناسب التوجهات الحديثة الآمنة في تخزين وحفظ البيانات وأخذ نسخ احتياطية منها، لا نقوم عادة بطلب معلومات شخصية منك كمكان السكن أو معلومات مالية مباشرة من خلال صفحات موقع رونق العرب شات، إلا أن ذلك قد يحدث عن طريق شركائنا المذكورين سابقا في هذه السياسة، ننصحك بالإطلاع على سياسة خصوصيتهم لمعرفة طريقة حفاظهم على أمان البيانات، ومراسلتهم عند حاجتك لاستفسار بخصوصها، كما ننصحك بالإطلاع على شروط الخدمة قبل القيام بأي عملية دفع من خلال هؤلاء الشركاء.

6- مع من قد نتشارك بياناتك ومعلوماتك؟:

• قد نقوم بمشاركة معلومات مجمعة مثل عدد زوار الموقع الكلي، عدد مرات التصفح، حجم الزوار ونسبتهم من كل بلد، مع بعض الشركات والأطراف الآخرين الراغبين في تقييم الموقع او الإعلان على صفحاته
• قد نقوم بتقديم بعض البيانات للجهات القانونية المسؤولة عند طلبها لهذه البيانات ووفق أحكام القوانين المعمول بها دوليا، ووفق ما تقتضيه الحاجة إن وجدت.
• كل مزودي الخدمات السابق ذكرهم يقومون باستخدام خوادمهم الخاصة لتقديم الخدمات التي نتعاقد معهم على القيام بها، من الممكن أن يتم تخزين بعض البيانات على هذه الخوادم، لذى عليك الاطلاع على سياسة خصوصية كل منهم.

7- أين يتم تخزين بياناتي - الموقع الجغرافي؟:

يتعامل موقع رونق العرب شات مع عدة مزودي خدمات استضافه ودفع وألعاب، يتنوع موقع الخوادم التي تقدم هذه الخدمات ، ليكون مكانها الجغرافي على سبيل المثال لا الحضر في كل من: الولايات المتحدة، الصين، بلغاريا وغيرها من المناطق الجغرافية.

8- البيانات المتاحة للمتطوعين في الموقع:

يوجد ما يزيد على 400 متطوع يراقبون محتويات الموقع للتأكد من سلامة المحتوى والخدمات المقدمة من قبلنا، من أمثلة هؤلاء المتطوعين، المراقبين في غرف الدردشة، والمشرفين في المنتديات، يستطيع هؤلاء الحصول على معلومات عن مكان اتصالك، ورقم الأي بي الخاص بك، ووقت تسجيل الدخول والخروج وبعض المعلومات الأخرى، الهدف من حصولهم على هذه المعلومات مساعدتك والأعضاء الآخرين وضمان استمرارية سلامة المحتوى المنشور على الموقع، لا تقم أبدا بتزويد أي منهم بأي معلومات شخصية عنك، مثل عنوان السكن، معلومات مالية، او معلومات شخصية، هذه المعلومات ليست من اختصاصهم او صلاحياتهم، كما نؤكد أنا في إدارة الموقع لن نقوم بطلب كلمة المرور الخاصة بأي عضوية لك في الموقع، فهي لاستخدامك الشخصي فقط.

9- المحادثات المخزنة في غرف الدردشة:

نقوم من وقت لآخر بتخزين المحادثات العامة والخاصة بداخل غرف الدردشة للقيام باجراء دراسات عليها وعلى أداء خوادم المحادثة وبدون التعرض لها بطريقة شخصية او استخراج أي بيانات شخصية، لا نقوم بتفعيل هذه الخاصية إلا في حالة وجود مشكله تقنية تحتاج إلى المتابعة ولفترة محدودة ثم نقوم بحذف هذه السجلات عند الانتهاء من استخدامها، بشكل عام ننصحك بعدم إعطاء أي بيانات شخصية أو مالية بداخل غرف الدردشة لأي شخص كان سواء على الدردشة العامة او في نافذة الدردشة الخاصة.

10- المواقع الأخرى:

• قد تحتوي بعض صفحات الموقع لروابط خارجية لمواقع أخرى، قبل القيام باستخدام خدمات هذه المواقع وزيارتها، ننصحك بزيارة صفحة سياسة الخصوصية التابعة لهم أولا للتعرف على سياسة الخصوصية المتبعة في هذه المواقع.
• يمنع نشر أي مواد تعتدي على خصوصية مواقع الآخرين أو شركاتهم أو ملكياتهم سواء كانوا أشخاص حقيقيين او شخصيات اعتبارية، كما ويمنع نشر المواد المنسوخة والمسروقة من المواقع الأخرى لما فيها من تعدي على حقوق الآخرين وخصوصياتهم.

11- خدمة النقود الافتراضية والخدمات التابعة لها:

يقدم موقع رونق العرب شات خدمة شراء النقود الافتراضية لاستخدامها في شراء خيارات وهدايا وعضويات بداخل غرف الدردشة، عليك الاطلاع على النقاط التالية المتعلقة بهذه الخدمة (تخضع الخدمة لسياسة خصوصية الموقع بشكل عام، بالإضافة للبنود التالية أيضا):

• عند القيام بعملية الدفع سنقوم بجمع بيانات عنك وهي: اسمك في غرف الدردشة (عضويتك)، رقم هاتفك إذا كنت تدفع بواسطة الرسائل القصيرة، الكمية التي ترغب بدفعها، كما نقوم بجمع بيانات أخرى مثل، بريدك الاكتروني، والأي بي، ووسيلة الدفع المفضلة، كل هذه البيانات يتم جمعها من اجل اتمام عملية الشراء، وقد يصل لهذه البيانات مزودي خدمة الدفع مثل: موقع باي بال PAYPAL.COM وموقع TOPCMM.COM وموقع MOPAY.COM وموقع BUYCHATCREDITS.COM عليك زيارة هذه المواقع والتعرف على سياسة الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق باستخدام البيانات المجمعة لتوفير خدمة الدفع.
• يمكن ان نستخدم بياناتك المجمعة من اجل تحسين خدماتنا، او التعرف على محاولات شراء غير شرعية، او معالجة مشكله في الخدمة.
• من الممكن أن يقوم موقع رونق العرب شات أو المواقع المزودة لخدمة الدقع بزرع ملف ارتباط COOKIE على حاسوبك او في متصفحك من أجل القيام باتمام عملية الدفع أو تشغيل الخدمة.
• لن نقوم بمشاركة بياناتك مع اي جهة خارجية باستثناء بعض البيانات التي تلزم لتوفير خدمة الدفع عن طريق مزودي الخدمة، حيص يقومون بجمع البيانات لتوفير لخدمة لك - اتمام عملية الشراء او الشحن، كما من الممكن أن يتم اطلاع موظفينا او موظفي شركائنا على بياناتك لاستخدامها في تحسين الخدمة وتقديم خدمات جديدة، نقوم بتخزين بياناتك في خوادم آمنة.
• موقع رونق العرب شات لا يحصل على بياناتك المالية مثل رقم البطاقة الإئتمانية او عضويتك في باي بال، هذه المعلومات يتم ارسالها لموفري خدمة الدفع ويقومون بمعالجتها واستخدامها لاتمام عملية الدفع.
• استخدامك لخدمة الدفع في موقع رونق العرب شات او خدمة النقود الافتراضية او الخدمات التابعة لها يعني موافقتك على جميع النقاط السابقة بدون شروط، واطلاعك على صفحه شروط استخدام خدمة الدفع وشروط استخدام الموقع الموجودان هنا: شروط استخدام الموقع | شروط استخدام خدمة النقود الافتراضية.